Sähköpyörähuolto

Huoltaminen on tärkeää

Huoltamalla sähköpyöräsi säännöllisesti ja valmistajan antamien ohjeiden mukaan, varmistut sähköpyöräsi moitteettomasta toiminnasta ja turvallisuudesta. Säännöllinen puhdistus ja huolto lisäävät sähköpyörän kulutusosien käyttöikää huomattavasti, jonka lisäksi moitteettomasti toimivalla sähköpyörällä on ilo ajaa. Kysy asiantuntijoiltamme sähköpyöräsi huoltotarve, jotta voit pitää sähköpyörästäsi huolta parhaalla mahdollisella tavalla!

Asiantunteva sähköpyörähuolto

Sähköpyörän huolto on syytä teettää asiantuntevassa sähköpyörähuollossa, jossa on käytössä diagnostiikkatyökalut, tarvittava ammattitaito, sähköjärjestelmien merkkikohtaiset erikoistyökalut, sekä sähköpyöriin soveltuvat varaosat. Näin varmistat, että kaikki tarvittavat huolto- ja korjaustoimenpiteet tulisivat suoritettua ajallaan ja asiantuntevasti. Olemme virallinen Bosch-, Shimano- ja Yamaha -sähköpyörähuolto. Ylläpidämme ja kehitämme ammattitaitoamme käymällä aina uusimmat mahdolliset koulutukset sekä perehtymällä markkinoiden uusimpiin ratkaisuihin ja tuotteisiin intohimoisesti.

Huollot ajanvarauksella






Sähköpyörähuoltomme palvelee ajanvarauksella arkisin 8-16, ja pyörän voi tuoda ja noutaa myymälän aukioloaikojen puitteissa. Etkö pysty tai halua tuoda pyörääsi itse liikkeeseemme? Ei hätää, voimme noutaa pyöräsi huoltoon mistä päin Suomea tahansa! Kysy lisää noutopalvelusta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Me hoidamme mielellämme huollon puolestasi, jotta sinä voit vain ajaa ja nauttia! Varaa siis aika ja tee huoltamisesta helppoa ja vaivatonta.

100% tyytyväisyystakuu

Jos sinulla kuitenkin ilmenee ongelmia tai kysymyksiä huollon jälkeen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Tahdomme varmistaa, että sinä olet palveluumme täysin tyytyväinen. Huolto- ja palvelutuotteillamme on 100% tyytyväisyystakuu. Jos et ole täysin tyytyväinen huolto – tai palvelutuotteeseemme, korjaamme asian ja saat halutessasi rahasi takaisin.

  • 100% Tyytyväisyystakuu koskee vain työn osuutta, ei tuotteita tai osia (nämä kuuluvat kuitenkin tuotteen valmistajan takuun tai virhevastuun piiriin).
  • Tyytyväisyystakuu ei kata ulkoisten tekijöiden aiheuttamia virheitä tai vaurioita, kuten esimerkiksi renkaan puhkeamista ulkoisen esineen johdosta tai pinnan katkeamista ulkoisen esineen jouduttua pinnojen väliin.
  • Rahojen palautusta varten reklamaation tulee olla aiheellinen ja Ebike Brothersin tulee antaa korjata virhe tai puute ennen rahojen palautusta.
Reklamaatio tulee tehdä kirjallisesti (sähköpostitse tai myymälässä reklamaatiolomakkeella). 
Huom! Pyörä tulee noutaa huollosta 3 päivän sisällä työn valmistumisesta. Ylimenevistä päivistä veloitamme 5€/vrk. säilytysmaksun.

Huoltohinnasto

Ensihuolto 79,00€

Kausihuolto 129,00€

Täysihuolto 299,00€

Muut korjaustyöt

  • alle 500km. ajetulle pyörälle. 
  • Kiekkojen rihtaus
  • Napojen välyksien tarkistus & säätö
  • Jarrujen säätö
  • Vaihteiden säätö
  • Eturattaiden ja takapakan kiristys
  • Tarkistus: kammet, keskiö, polkimet, vaihtajat, ketjun voitelu
  • Ohjainlaakerin välyksen tarkistus ja säätö
  • Jousituskomponenttien toiminnan tarkistus
  • Lisävarusteiden kiinnitysten tarkastus
  • Renkaiden tarkistus
  • Sähköosien tarkistus ja testaus
  • Ohjelmistopäivitys
  • Lisätyöt ja varaosat veloitetaan erikeen
  • Kiekkojen rihtaus
  • Napojen välyksien tarkistus & säätö
  • Jarrujen säätö
  • Vaihteiden säätö
  • Eturattaiden ja takapakan kiristys
  • Tarkistus: kammet, keskiö, polkimet, vaihtajat, ketjun voitelu
  • Ohjainlaakerin välyksen tarkistus ja säätö
  • Jousituskomponenttien toiminnan tarkistus
  • Lisävarusteiden kiinnitysten tarkastus
  • Renkaiden tarkistus
  • Sähköosien tarkistus ja testaus
  • Ohjelmistopäivitys
  • Lisätyöt ja varaosat veloitetaan erikeen
  • Pyörän purkaminen osiin
  • Osien puhdistus ja pyörän uudelleen kasaus
  • Rungon pesu
  • Kiekkojen rihtaus
  • Napojen välyksien tarkistus & säätö
  • Jarrujen säätö
  • Vaihteiden säätö
  • Eturattaiden ja takapakan kiristys
  • Tarkistus: kammet, keskiö, polkimet, vaihtajat, ketjun voitelu
  • Ohjainlaakerin välyksen tarkistus ja säätö
  • Jousituskomponenttien toiminnan tarkistus
  • Lisävarusteiden kiinnitysten tarkastus
  • Renkaiden tarkistus
  • Sähköosien tarkistus ja testaus
  • Ohjelmistopäivitys
  • Lisätyöt ja varaosat veloitetaan erikeen
  • Kirjallisen korjausarvion tekeminen vakuutusyhtiölle 99,00€
  • Tuntiveloitus, erikoistyöt 79,00€/h
  • Täysjoustorungon laakereiden vaihto 79,00€/h

Renkaat ja kiekot

Vaihteistot

Jarrut

Navat

  • Renkaan vaihto 17,00€
  • Renkaan vaihto molemmat 32,00€
  • Renkaan vaihto valmiiksi pyörästä irroitetulle vanteelle 15,00€
  • Renkaan täyttö 5,00€
  • Pinnan vaihto 30,00€
  • Vanteen rihtaus 35,00€
  • Vaihteiden säätö, ketjun puhdistus ja voitelu 25,00€
  • Vaihdevaijerin ja -kuoren vaihto 30,00€
  • Vaihtajan asennus/vaihto 35,00€
  • Vaihdevalitsimen asennus 35,00€
  • Ketjun vaihto 17,00€
  • Takapakan asennus 17,00€
  • Vaihteiston korvakkeen vaihto 25,00€
  • Jarrupalojen vaihto ja säätö 25,00€/pari
  • Jarrulevyn vaihto ja säätö 25,00€/kpl.
  • Jarruletkun vaihto 35,00€
  • Levyjarrun asennus 40,00€/kpl.
  • Levy-/vannejarrun ilmaus 40,00€/kpl.
  • Vanne- tai levyjarrun säätö 15,00€/kpl.
  • Irtokuulanavan huolto 35,00€
  • Konelaakerinavan huolto etu 25,00€
  • Konelaakerinavan huolto taka 70,00€ (sisältää vapaaratashuollon)
  • Shimano vaihdenapa huolto 70,00€
  • Vapaaratashuolto 40,00€

Ohjaimet

Kammet ja polkimet

Tarvikeasennukset

  • Ohjainkannattimen vaihto 15,00€
  • Ohjaintangon vaihto 20,00€
  • Kahvojen vaihto 20,00€
  • Ohjainlaakerin huolto/vaihto 30,00€
  • Etuhaarukan vaihto 40,00€
  • Polkimien vaihto 10,00€
  • Kampien vaihto 20,00€
  • Pikalokasuojat 10,00€
  • Kiinteät lokasuojat 30,00€
  • Lukko 10,00€
  • Tavarateline 30,00€
  • Etukori 20,00€
  • Lastenistuin 30,00€
  • Valot ulkoiset 20,00€
  • Kiinteät valot 79,00€
  • Kiinteät valot etu 59,00€
  • Kiinteät valot taka 49,00€


    Selaa tuoteryhmiä

    Ostoskorisi on tyhjä

    Suodata tuotteita

    Toimitusehdot

    Nämä toimitusehdot ovat voimassa 01.02.2019 alkaen.

    Verkkokauppa

    Ebike Brothers Oy (Y-tunnus: 2973613-4. Yhteystiedot: Konalantie 47 A, 00390 Helsinki, 0103400220, asiakaspalvelu@ebikebrothers.fi)

    Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU:n alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

    Tilaaminen

    Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

    Maksaminen ja maksutavat

    Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

    Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Ebike Brothersin yleiset ehdot.

    Tilaus- ja maksuvahvistus

    Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

    Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

    Puhelin: 0103400220

    Sähköposti: asiakaspalvelu@ebikebrothers.fi

    Osoite: Konalantie 47 A, 00390 Helsinki

    Toimitustavat ja -kulut

    Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

    Toimitusaika

    Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

    Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

    Palautusehdot

    Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 30 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@ebikebrothers.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa avaamattomana ja käyttämättömänä. Tarjoamme ilmaiset palautukset, toimitamme tilauksen yhteydessä palautuspaperit ja peruutusilmoituksen, jotta palauttaminen olisi mahdollisimman helppoa. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

    Lunastamaton paketti

    Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

    Ongelmatilanteet

    Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

    Ostoskoriin käytetyt lahjakortit